Los consumidores están viviendo en un mundo de disrupción, y cada vez es más difícil para los anunciantes de productos envasados establecer conexiones significativas con ellos. Para complicar las cosas, las marcas de este tipo de productos pueden ser las que menos saben acerca de su base de consumidores dada la naturaleza de intermediarios en la industria. Con la próxima temporada navideña acercándose rápidamente, durante un año ya desafiante para los anunciantes en medio de la pandemia del nuevo coronavirus (COVID-19), ahora es el momento de cerrar la brecha en la inteligencia y comprensión de sus clientes.
Nielsen. (2020). The customer intelligence gap in cpg advertising. USA.

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A medida que el nuevo coronavirus (COVID-19) continúa afectando a las industrias y negocios en todo el mundo, la industria de bienes de consumo envasados (GPC) está operando en un territorio desconocido. En medio de preocupaciones de salud generalizadas, restricciones federales de viaje y limitaciones de movimiento local, la industria se enfrenta al mayor y más rápido cambio en el comportamiento de compra de la historia.
Tracking the unprecedent impact of Covid-19 on U.S. CPG shopping behavior. (2020). USA: Nielsen.

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