En esta ponencia se presentarán los resultados de un estudio que muestra los aprendizajes sobre la relación entre varias nuevas fuentes de datos que están disponibles para los clientes como investigación en redes sociales, tráfico en sitios web y lo que eso significa en el mundo real para el equity de una marca, el éxito de una campaña o el desempeño de ventas.
Mucho se ha escrito sobre la habilidad del "Big Data" de ofrecer insights más baratos y rápidos para los clientes y aun así existe un cierto nivel de escepticismo en algunos clientes sobre lo que estos datos te dicen realmente y qué tanto se puede confiar en ellos. Big Data comenzará a revolucionar el Brand tracking cuando los clientes tengan medidas confiables, que tengan un significado consistente a lo largo de las categorías, que sean confiables en sus mercados y que se puedan usar para planificar el futuro.