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Con esta ponencia buscamos presentar un modelo más efectivo para construir experiencias de consumo que se base en la investigación científica y que sea transversal a categorías, productos, y países. Nuestra aproximación busca integrar conocimientos de la neurociencia, la psicología experimental, la ciencia sensorial, la emoción y las ciencias del comportamiento para caracterizar el proceso de consumo y generar intervenciones que le agreguen valor a las marcas.