En esta covinianidad llegamos a escuchar las palabras “cancelemos todas las investigaciones”, y el pánico es lo que mejor describe el sentimiento inicial. Sin embargo, es la mejor oportunidad para reinventar el rol de investigación de mercados, aprovechemos la coyuntura para crear un rol no solo de consultor sino de estratega, no solo de análisis sino de recomendaciones, no solo de investigación sino de inteligencia, no solo de marketing sino del negocio completo, no solo de un país sino del mundo. En este espacio compartiré las habilidades que forman parte del nuevo rol que las compañías empezarán a demandarnos.