En Brain generamos un proyecto con Funsalud para entendimiento de impacto en bienestar y conducta ante la pandemia Covid-19. Se hicieron 3 esfuerzos: Social Listening de México y Latam, Inmersión cualitativa en hogares Méxicoy un panel cuantitativo con seguimiento continuo de 500 personas por 3 meses en CDMX. Los resultados apuntan a tener DOS MÉXICOS definidos por clase social. Si bien se detonó una desestructura del System One en la gente, los pilares estructurales del análisis que se centran en Movilidad, Incertidumbre e Ignorancia con una crisis psicológica que genera un frente clave a la reapertura para las marcas y negocios en búsqueda de reincorporar System One a través de dos elementos clave: EMPATÍA E HIGIENE entendida como la experiencia total (situacional) y no como medidas separadas. Este proyecto se va a documentar en un artículo científico que ayudará al Sector Salud Nacional a prepararse ante pandemias mundiales.