Es una realidad que los datos por si solos no pueden decirnos todo, requerimos de un proceso de síntesis, análisis, compresión y experiencia para que puedan hablarnos y encaminarnos a una toma de decisión efectiva. En la industria de la movilidad no es la excepción, cada día tenemos mas información sobre como se mueven los usuarios y requerimos utilizarlos de la mejor manera para brindarles mejores opciones. En esta ponencia comentaremos la importancia de contar con información sobre los arquetipos de usuarios, sus preferencias de movilidad y la relacionaremos con otros aspectos para poder determinar mejores opciones no solo para el usuario sino para gobiernos o empresas.